Как действовать если ваша квартира пострадала от потопа по чужой вине

Потоп в квартире – ситуация крайне неприятная, однако пострадавшие должны действовать четко и незамедлительно, чтобы уменьшить объем ущерба. Соседи, виновные в случившемся, не смогут избежать возмещения затрат, если каждый шаг после потопа будет прописан в грамотно оформленных документах.

Содержание статьи

• 1 Порядок действий при затоплении
  • 1.1 Исключить возможность возникновения короткого замыкания
  • 1.2 Убрать документы и ценное имущество
  • 1.3 К кому обращаться, если в квартире потоп
    • 1.3.1 К затопившим соседям
    • 1.3.2 В аварийную службу
  • 1.4 Провести фото и видеофиксацию последствий
  • 1.5 Сформировать акт о затоплении
  • 1.6 Оценить причиненный ущерб
  • 1.7 Потребовать компенсацию
• 2 Как подать в суд на соседа, затопившего Вашу квартиру
  • 2.1 Сбор необходимых документов
  • 2.2 Подготовка и направление иска
  • 2.3 Получение судебного решения
  • 2.4 Направление исполнительного листа приставам
• 3 Ответы на часто задаваемые вопросы
  • 3.1 Какая компенсация может быть получена
  • 3.2 Что делать, если соседи сверху постоянно заливают
  • 3.3 Что делать, если виновники потопа арендаторы
  • 3.4 Что должна содержать претензия о заливе
  • 3.5 Как проводится экспертиза ущерба от затопления
  • 3.6 Как обезопаситься от ущерба при затоплении

Порядок действий при затоплении

Когда в квартире внезапно обнаружились подтёки на стенах, потолке, или сверху безостановочно течет вода, нужно немедленно прибегнуть к действиям при затоплении квартирой, расположенной этажом выше. Так можно свести к минимуму потери от сложившейся неприятной ситуации.

Исключить возможность возникновения короткого замыкания

Самое опасное в ситуации, когда залило квартиру, это попадание воды в электрическую проводку.

Первым делом нужно прекратить подачу электричества в помещение, переключив коммутационные аппараты в щитке. Следует выключить все приборы из сети, чтобы не допустить замыкания.

Эти шаги осуществляются в обязательном порядке при заливе квартиры, даже если электроприборы и розетки расположены далеко от эпицентра потопа. Стены, на которые попала вода, станут проводниками электричества, что может привести впоследствии к замыканию.

Убрать документы и ценное имущество

Когда квартиру заливает водой, необходимо позаботиться о спасении документов и ценных вещей: документы завернуть в герметичный пакет и убрать в надежное место. Если под рукой имеется пленка или тент, следует накрыть дорогостоящую технику и мебель, чтобы на них не попадала вода. В случае отсутствия защитных материалов, лучше отнести ценные вещи как можно дальше от места, откуда течет вода.

К кому обращаться, если в квартире потоп

Когда топят соседи сверху, следует незамедлительно определиться, куда позвонить для урегулирования ситуации в срочном порядке.

<iframe loading=«lazy» title="