Какая температура воздуха должна быть в квартире по закону в 2022 году

ЖКХ   kresf   28.03.2024 г.

Задача коммунальных служб – поддерживать в квартире оптимальную для человека температуру. О том, какое значение температуры в разные сезоны года считается оптимальным, какие отклонения считаются нормой и что…

Задача коммунальных служб – поддерживать в квартире оптимальную для человека температуру. О том, какое значение температуры в разные сезоны года считается оптимальным, какие отклонения считаются нормой и что делать в случае фиксации нарушения – в материале статьи.

Содержание статьи

  • 1 Факторы, определяющие в квартире режим температуры
  • 2 Какая оптимальная температура должна быть в комнате
  • 3 Нормативы температуры в межсезонье
  • 4 Нормы комнатной температуры в отопительный сезон по закону и допустимые отклонения
  • 5 Что делать в случае отклонения температуры от установленных норм
    • 5.1 Проведение замеров
    • 5.2 Подготовка жалобы
    • 5.3 Кто несет ответственность

Факторы, определяющие в квартире режим температуры

К определяющим микроклимат помещения факторам относятся:

  1. Характеристика дома. К ним относятся параметры: ориентация дома, степень и характер остекления, наличие ограждений и т.д. К примеру, в угловых домах оптимальная температура комнаты должна быть выше. Потому как в угловых по сравнению с другими типами квартирах больше площадь внешних стен.
  2. Площадь и форма квартиры. В жилье квадратной формы температура поддерживается примерно одинаковая: либо прохладная, либо теплая. В прямоугольной – температура воздуха неравномерная, в углах ощутим перепад.
  3. Циркуляция воздуха. Из-за чрезмерно быстрого движения воздушных масс тепло не задерживается в квартире, из-за невысокой скорости возникает затхлость. Подходящей скоростью циркуляции считается та, что равно 0,15м/с.
  4. Этаж. Жилье, находящееся на средних этажах, сохраняет больше тепла.
  5. Солнечный свет. Квартиры, окна которых выходят на южную сторону, теплее.
  6. Степень влажности. Наблюдается закономерность: чем выше влажность, тем ниже должна быть комфортная для проживания температура воздуха. Оптимум показателя влажности – 30-45%.
  7. Освещённость и режим работы приборов. От электрических приборов, находящихся в работе, исходит тепло.

Какая оптимальная температура должна быть в комнате

В 2021 году внесены изменения в санитарном законодательстве. Изменились санитарно-эпидемиологические нормы и требования. Действующим считается нормативно-правовой акт СанПин 2.1.3684-21.

В предыдущей редакции СанПин была включена таблица с показателями комфортной для человека температуры воздуха для разных типов помещений, процента влажности и движения воздушных масс. Новое постановление не содержит подобных параметров, имеется лишь указание, что микроклимат должен соответствовать нормативам.

Поскольку конкретных данных в СанПин нет, нужно обращаться к законам, регулирующим вопрос.

  1. ГОСТ о жилых и общественных зданиях, параметрах микроклимата. Принятый в 2012 году и действующий до настоящего времени.
  2. Постановление Правительства №354. Гласящий о порядке и правилах предоставления собственникам имущества и пользователям площадей услуг.

В документах прописано, что показатель тепла в жилом помещении делится на 2 вида: допустимый и оптимальный. Сущность понятий разница.

  1. К допустимым показателям относятся максимальное и минимальное значение.
  2. Оптимальным считается значение, при котором по ощущениям человека пребывать в жилье комфортно.

Важно! Законодательно закреплен факт, что допустимые температурные режимы не поддерживают должного комфорта пребывания в квартире, но и не наносят ущерба здоровью и жизни проживающего.

Считается комфортной ощущаемой человеком температурой – 18°С. В старом государственном стандарте величина оптимальной температуры для угловых квартир была увеличена на 2º. В действующем ГОСТ 30494 подобные примечания отсутствуют.

Нормативы температуры в межсезонье

ГОСТом установлен в теплые времена года единый показатель по всей квартире. Иначе говоря, отсутствует деление данных по комнатам.

  1. Комфортные для проживания градусы – +22°C-+25°C.
  2. Допустимо уменьшать показатель до +20°С.
  3. Максимальное значение прогревания достигает +28°С.

Нормы комнатной температуры в отопительный сезон по закону и допустимые отклонения

Отопительный сезон, согласно Постановлению Правительства №354, начинается, когда в течение 5 последних дней среднесуточная температура не превышала +8ºC.

Температура в квартире в зимний период должна держаться не ниже +18ºС. Данные разнятся в зависимости от комнаты:

Для общедомовых территорий также указаны границы значений тепла, пребывание в которых считается удовлетворительным.

Температура зимой на общедомовой территории и в квартире может отличаться от установленных нормативов, потому как законодательством установлены допустимые отклонения.

Важно! Если отклонения превышают допустимых значений, то возникают угрозы здоровью человека.

В жарких условиях организм человека обезвоживается, быстро утомляется. Появляется риск обострения бронхита и астмы, возникают проблемы с давлением.

Холодные условия проживания чреваты общим переохлаждением организма, заболеванием ОРВИ, снижением иммунитета и развитием хронических болезней. В квартире появляются и размножаются грибки, бактерии, образуется плесень.

Что делать в случае отклонения температуры от установленных норм

Чтобы установить, держится ли комнатная температура ниже нормы, нужно провести замеры. В случае фиксации отклонения и бездействия коммунальных служб – подать жалобу.

Проведение замеров

Замеры проводят специалисты коммунальной службы. Чтобы их вызвать, нужно обратиться в компанию, которая оказывает услуги. Заявить о проблеме. Возможно, произошел сбой, авария.

Важно! За период устранения аварии ЖЭК обязуется пересчитать плату за коммунальные услуги.

Если снижение градусов тепла в комнате ниже нормы произошло не в результате аварий, то гражданин должен оставить заявку на выезд специалиста на дом для проведения замеров. Заявка подается по телефону либо в письменной форме.

При проведении процедуры, необходимо соблюсти ряд нюансов:

  1. Не использовать приборы, которые могут изменить температуру. К примеру, кондиционеры, обогреватели и т.д.
  2. Не проводить замеры в комнате с открытыми окнами.
  3. Измерять градусы в типичный день. Вызывать сотрудников в теплый, солнечный день не стоит. Показатели будут искажены.
  4. Замеры проводиться в нескольких комнатах.

После проведения работ работники составляют акт замеров, один экземпляр отдают проживающему. В документе содержаться сведения о: дате выезда, ответственных лицах, данных прибора и характеристиках дома, зафиксированных значениях.

Если по результатам оценки показатель тепла в комнате не соответствует нормативам, то коммунальная служба обязуется произвести перерасчет платы.

Гражданин также вправе подать жалобу на организацию за оказание услуг ненадлежащего качества.

Пример акта, фиксирующего замеры температуры воздуха в квартире

Подготовка жалобы

Документ должен быть составлен грамотно. Структура и содержания жалобы таковы:

  1. Шапке. В верхнем правом углу листа указываются: наименование компании, ФИО заявителя, данные и реквизиты контракта между гражданином и коммунальной службой, результаты акта замеров и установленные нормативы микроклимата, требование о компенсации и оказании качественных услуг.
  2. По центру обозначается вид документа: жалоба, претензия.
  3. Основная часть. Начинается с обоснования оснований на оглашение претензий. Указываются данные договора с поставщиком услуг. Обозначаются нормативы качества со ссылками на законы.

Затем определяются и обосновываются жалобы. Суть жалобы – температурный режим не поддерживается на должном уровне. Повторно можно указать результаты замеров. Запросить проведения перерасчета суммы платежа и требовать поддержания в жилье комфортного климата.

Важно! Документ нужно составить в 2-х экземплярах, потому как оригинал должен быть у каждой стороны.

Кто несет ответственность

Организация, с которой у собственника заключен договор, то есть компания – поставщик услуг.

Внимание! За несоблюдение нормальной температуры снижается плата. В час стоимость уменьшается на 0,15%.

Если ЖЭК не отреагировала на заявление, то нужно обращаться в высшие инстанции. Направлять документ с претензиями в Жилищную инспекцию либо Прокуратуру, Роспотребнадзор.

Примечание! Гражданин может одновременно направить жалобу в несколько инстанций.

Другой вариант решения проблемы – подача заявления в суд. По статистике большинство судебных разбирательств заканчиваются положительно для пострадавшего гражданина.